AlfaPress é um blog para divulgar as atividades da Alfa Comunicação Empresarial e de seus clientes. Também tem a intenção de repassar informações que interessem aos jornalistas de modo geral. (48) 3433.6116 alfa@alfacom.jor.br

14 julho 2006

Mago ensina a magia de atender bem

O mago Khronnus, consultor da série Operação Bola de Cristal, do Fantástico, vem à Criciúma na próxima quinta-feira, dia 20, para uma palestra sobre leitura fria. O evento “A magia de atender bem” será promovido pela CDL em comemoração ao Dia do Comerciante, às 19h30 no Centro de Convenções Oásis.
Na série exibida pela Rede Globo, Khronnus treinou um ator e o tornou um "legítimo paranormal", capaz de fazer adivinhações sobre a vida dos espectadores e até influenciar suas decisões. Na palestra em Criciúma, ele vai ensinar os espectadores as mesmas técnicas para "ler" o cliente e identificar quais seus objetivos e necessidades.

O que é a "Leitura Fria"?
É um conjunto de técnicas de observação que quando utilizadas em conjunto com uma estratégia psicológica e aliadas ao conhecimento da comunicação não-verbal, permitem que você obtenha informações valiosas sobre as pessoas.

Quais suas aplicações no mercado comercial?
Aprendendo essas técnicas você poderá identificar com mais facilidade os anseios de seus clientes, o que eles querem ouvir, o que eles querem comprar, e com isso satisfazer melhor suas necessidades. Você vai aprender como melhorar a sua relação interpessoal, como entrar numa roda de conversa fechada, quando deve ser mais agressivo, quando deve recuar nas suas negociações e até à influenciar decisões de terceiros.